Etiketo taisyklės: kokios yra elgesio normos visuomenėje

Elgesio taisyklės yra skirtos reguliuoti mūsų kasdienį gyvenimą visuomenėje, padėti mums bendrauti, nustatyti reikiamą sistemą, kuri viršija tai, kas lemia bent jau nežinojimą ir blogus būdus, o maksimalus yra laikomas deviantiniu elgesiu. Visuomenės elgesį reglamentuojančios taisyklės vadinamos etiketu.

Etiketas - žmogaus elgesio taisyklių, susijusių su skirtingų gyvenimo situacijų žmonėmis, rinkinys. Yra penkios etiketo taisyklių pagrindinės grupės:

• gebėjimas pristatyti save - Taisyklės yra susijusios su asmens išvaizda: suknelė su skoniu, rūpinimasis savo oda ir figūra, išlaikyti savo laikyseną, vaikščioti gražiai, saikingai ir gestuliuojantis į vietą;
• kalbėjimo ir bendravimo taisyklė - kalbos ir tonas, gebėjimas kompetentingai išreikšti savo mintis, pasveikinti, atsisveikinti, atleisti, konstruktyvus konfliktas;
• lentelės etiketas - tikslumas prie stalo ir valgio metu, gebėjimas tinkamai naudoti stalo įrankius, stalo nustatymas;
• elgesio taisykles visuomenėje - gebėjimas elgtis viešose vietose (muziejuose, teatruose, bibliotekose, ligoninėse ir pan.);
• verslo etiketas - gebėjimas kurti santykius su kolegomis, vadovais, mandagiai veikiančiu verslu ir partnerių atžvilgiu.

Be pagrindinių etiketo grupių, vyrų, moterų ir vaikų elgesio taisyklėse yra skirtingų lyčių skirtumų.

Gerai išmanantis žmogus turėtų būti skoningas ir tinkamai apsirengęs. Jis mandagiai bendrauja su mergina, jo kalba yra rami, neturi ryškumo ir aukšto tono. Jis visada pasiruošęs padėti moteriai, nesvarbu, ar ji jam pažįsta, ar ne. Pavyzdžiui, jam natūralu ir lengva pakelti sunkiuosius maišus su maisto produktais į verandos kaimyną, atidaryti automobilio duris ir duoti ranką mergaitei arba praleisti jį pirmiausia prie įėjimo. Žmogus turi atkreipti dėmesį į moterų poreikius.

Su vyrų lytimi, jis taip pat yra mandagus, nerodo savo pranašumo ir nepalieka. Konfliktas išsprendžia mandagų dialogą ir nesikerta į pirmąjį siautėjimą. Jis yra sąžiningas su pavaldiniais, nekreipia dėmesio į kitus žmones, vertina jų laiką ir energiją. Trumpai tariant, žmogus vertas.

Pagrindinės taisyklės vyrams:

• jei, pakviesti ką nors į restoraną, žmogus sako: „Aš kviečiu jus“, tai reiškia, kad jis yra pasirengęs mokėti už šį asmenį;
• vaikščioti su moterimi, žmogus turėtų būti kairėje jos pusėje, o dešinėje - tik kariai, jei reikia, pasveikinti;
• visada turėtumėte atidaryti duris moteriai ir pirmiausia praleisti jį;
• kai išeinate iš automobilio, turite atidaryti duris ir duoti ranką moteriai;
• padėti moteriai įdėti savo kailį ir prireikus laikinai laikyti rankinę.

Visos visuotinai privalomos taisyklės taikomos moterims. Moteris turi sugebėti save patys - tai taikoma tiek išvaizdai, tiek bendravimo būdui. Vaizdas turi būti parenkamas pagal skonį ir vietą.

Malonus dialogas, taktika, kuklumas, tiesus nugaros ir gražus važiavimas - puiki modernios moters versija. Ji kompetentingai atiduoda dėmesio žmonėms.

Bendravimas su vyru, moteris turėtų būti pagarbi ir taktika, tačiau tuo pačiu metu žino savo teises. Ji turi teisę atsisakyti obsesinių dėmesio ženklų ir įspėti žmogų, kad jis viršija leistinas ribas.

Pagrindinės taisyklės moterims:

• būti viduje skrybėlę ir kumštines pirštines yra neįmanoma, tačiau tai įmanoma skrybėlę ir pirštines;
• ryškus makiažas tinka tik šalims;
• Būtina saikingai naudoti spiritinius gėrimus: jei moteris jaučia savo kvepalus, tai reiškia, kad yra per daug jų;
• Juvelyriniai dirbiniai būtini: nevilkite žiedų per pirštines ir puspirštines - galite nešioti apyrankę, o maksimalus juvelyrinių dirbinių, įskaitant dekoratyvinius mygtukus, skaičius - 13 elementų.

Pirmas dalykas, kurį tėvai turėtų prisiminti, yra tas, kad vaikas imituoja juos.

Vaikai nuo dvejų su puse metų paprastai džiaugiasi pasveikindami ir atsisveikindami visiems - toks elgesys turėtų būti skatinamas atsižvelgiant į pažįstamus suaugusiuosius ir vaikus.

Žaidimų aikštelėje jų žaislai visada yra neįdomūs, jei jie nesidomi kitam vaikui. Tokiu atveju jums reikia ilgą laiką pasiūlyti vaikams keistis žaislais, kad vaikai mokytųsi ramiau pasidalinti ir paprašyti leidimo žaisti kažkieno kito žaislą.

Tas faktas, kad jūs negalite skambėti autobusu, važiuoti parduotuvėje ir rėkti, kiekvienas 3-4 metų amžiaus vaikas turėtų žinoti, o ypač jo tėvai.

Vyresnio amžiaus vaikams verta įteikti teisingą bendravimo su tėvais, suaugusiais ir švietimo įstaigose būdą su mokytojais ir pedagogais. Tinkamas elgesys vaikams nuo 6 metų:

• jūs negalite pertraukti ir trukdyti suaugusiems, drąsiai ir gremėjant vyresniesiems ir mokytojams;
• pagyvenusiems žmonėms elgtis su pagarba ir pagarba, padėti jiems gatvėje ar transporto srityje;
• elgtis deramai viešose vietose: nevažiuokite aplink parduotuvių salę, nesistenkite muziejuje ir teatre bei panašiose vietose.

Toliau pateikiamos dabartinės visuotinai pripažintos elgesio taisyklės:

• Sveikinimas - Tai būtinas mandagumo ženklas draugui ar asmeniui, su kuriuo reikia susipažinti. Be to, įeinant į kambarį, pirmiausia turite pasveikinti.
• Atsisveikinimas. „Palikimas anglų kalba“ mūsų visuomenėje yra nepagrįstas. Todėl uždarydami duris už jus, turite atsisveikinti.
• Ačiū - už paslaugą, teikiamą palydovams, artimiesiems, draugams, svetimšaliui, kuris laikė lifto duris.
• Tinkama išvaizda - švarūs švarūs drabužiai į vietą ir orą, taip pat asmens higienos išsaugojimas.

Ką nedaryti:

• Atvykite aplankyti be išankstinio įspėjimo - būtina iš anksto pranešti apie savo apsilankymą, net ir artimiesiems ir draugams, nes netikėti svečiai atneša daug problemų.
• Perskaitykite kieno nors kito susirašinėjimą ir pažvelkite į kito žmogaus išmanųjį telefoną. Asmuo turi teisę į privatumą.
• Paklauskite nepatogių klausimų: klauskite apie atlyginimą, klauskite apie asmeninį, nebent, žinoma, apklaustasis nekreipia dėmesio į asmeninio gyvenimo temą.
• Smarkiai ginčytis ir susidoroti. Konfliktinėje situacijoje išsilavinęs žmogus nešaukia priešininko, nesilenkia įžeidimams ir ramiai pateikia savo argumentus.
• Įeikite be įsiurbimo į uždarą patalpą.Būtina išmušti į uždarytas duris tiek namuose, tiek darbe, įeinant į biurą kolegas arba bosui, taigi išgelbėti asmenį už durų nuo nepatogios padėties.

Žemiau yra viešųjų vietų taisyklės.

• Būtina tylėti atitinkamuose kambariuose: bibliotekoje, ligoninėje, muziejuje, teatre, kine.
• Jūs negalite pakratyti gatvėje, parke ir kitose viešose vietose.
• Draudžiama rūkyti ir gerti alkoholinius gėrimus gatvės suoluose ir netgi netoliese vaikų žaidimų aikštelėse.
• Nugriebti, nuleisti nosį, nuvalyti nosį ant šaligatvio yra nepriimtinas - tai ne tik kultivuojantis, bet ir pasibjaurintys praeiviai.
• Padarydami kelią į minią, reikia naudoti šiuos žodžius: „leiskite man pereiti“, „leiskite man“, „būkite malonus“.

• Jei ketinate apsilankyti teatre, restorane, politiniame renginyje ar korporacinėje šventėje, turite pasirinkti tinkamą aprangą.
• Kino teatre ar teatre, norėdami patekti į savo vietas, reikia susidurti su sėdinčiais žmonėmis. Jei sėdynės yra viduryje, tuomet jums reikia eiti į juos iš anksto, kad vėliau kraštutiniuose sėdinčiuose žiūrovai nebūtų nepatogūs.
• Spektaklio metu jūs negalite valgyti - tai yra pertrauka ir savitarnos pusryčiai.
• Žmogus turėtų eiti į garderobą po pasirodymo ir paimti paltą savo ponia, padėdamas jai ją įdėti.
• Muziejus negali kalbėti garsiai, nespausti, keliauja į eksponatus. Nereikia skubėti - turėtumėte saugiai judėti iš vienos parodos į kitą ir nelieskite jų rankomis. Būtina klausytis vadovo, o ne jį nutraukti, užduoti klausimus tik tada, kai jis to prašo.

• Norėdami išdžiūti skėtis bet kurioje patalpoje, turėtų būti uždaroje vietoje.
• Jūs negalite įdėti telefono į stalą svečiams, restoranams, pokalbio metu - tai nepagarbos ženklas, kuris laikomas nenoru bendrauti su apklausiamuoju.
• Daugiau kavinių, krepšių, portfelių restorane ar kavinėje negalima uždėti. Krepšiai pakabinami ant kėdės rankenos, o šalia kėdės ant grindų dedamas portfelis ar krepšys. Ant stalo leidžiama įdėti tik nedidelę elegantišką rankinę.

Taisyklės yra tokios:

• Įeinant į bet kurį viešąjį transportą ar metro, turite praleisti.
• Būtina nedelsiant pereiti į tuščias vietas, nepalikite prie durų.
• Suteikite vyresnio amžiaus žmonėms, nėščioms moterims ir moterims, turinčioms vaikų ir riboto judumo žmonių.
• Paspaudus ką nors arba netyčia stumdami, reikia atsiprašyti.

Taisyklės:

• Įeinant į parduotuvę, pirmiausia turite praleisti žmones, kurie išeina, tada pirmiausia leiskite pirmosioms nėščioms moterims, pagyvenusiems žmonėms ir riboto judumo žmonėms, tada eikite patys.
• Su gyvūnais į parduotuvę negali patekti apšviesta cigaretė ir ledai.
• Paslaugų pardavėjas turėtų būti dėkingas.
• Defektinės prekės turėtų būti grąžintos su mandagiu paaiškinimu.
• Turėtų būti laikomasi parduotuvės eilės, tačiau moterys, turinčios mažus vaikus, nėščius ir neįgalius žmones, turėtų būti praleistos.

Bendrosios padorumo taisyklės yra priemonė, reglamentuojanti sistemą, kurios ribose visuomenė neturėtų eiti.

Psichologinis mūsų gyvenimo komponentas yra bendravimas. Primityvioje visuomenėje žmonės bendrauja tik per gestus ir garsus. Dabar tai vyksta įvairiais būdais. Šiuolaikiniame pasaulyje yra dvi pagrindinės komunikacijos rūšys:

• Žodinis - naudojant kalbą. Tai yra pats paprasčiausias būdas, kuriuo bendrauja visa planeta.
• Nežodinis - naudojant gestus, veido išraiškas ir jausmus: lytėjimo, regėjimo, klausos, uoslės. Jausmų ir gestų pagalba bendrauja ne tik žmonės, bet ir gyvūnai.

Komunikacija reguliuoja santykius kasdieniame gyvenime, darbe, šeimos gyvenime, ty absoliučiai bet kurioje gyvenimo srityje. Todėl nebereikės žinoti apie kai kuriuos subtilumus, kurie padės jums suprasti kitus ir suprasti save:

• Gebėjimas klausytis ir girdėti. Gebėjimas klausytis padeda suprasti žmogaus jausmus.Mums labai svarbu būti išklausytiems, todėl žmonės, turintys tokį gebėjimą, iš karto sukelia pasitikėjimą ir dėkingumą. Norėdami išmokti klausytis, reikia sureguliuoti pokalbio partnerį, kuris nori perteikti savo jausmus ar lūkesčius. Tam reikia šiek tiek palikti savo mintis, klausytis ir nepertraukti iki tol, kol žmogus kalbės ir laukia klausytojo patarimo.
• Gebėjimas išreikšti neigiamus jausmus būtinai šeimos gyvenime. Svarbu teisingai išreikšti jausmus, o ne įžeisti partnerį, laiku pranešti apie sukauptus nusikaltimus, nes jis negali atspėti, kas vyksta mylinčio asmens širdyje, nes niekas dar nesimoko skaityti kitų žmonių minčių.

• Gebėjimas išreikšti norus ir prašymus. Jei žmogus nori įvykdyti savo norus, jums reikia daryti be patarimų ir tiesiogiai, mandagiai ir suprantamai. Iš anksto dėkoju, naudodami žodį „prašau“ kelis kartus, kaip vaikai tai daro, nes šis mažas triukas dažnai veikia.
• Gebėjimas bendrauti su neginčijamu asmeniu. Neigiamo žmogaus poveikis gali sukelti depresiją ir netgi depresiją, atimti pasitikėjimą ir sumažinti savigarbą.

Štai kodėl turėtumėte vengti tokio „draugo“, bet jei jūs nesulaukiate ryšio, pvz., Su savo viršininku, turėtumėte laikytis šių rekomendacijų:

• Tai būtina abstrakčiai, o ne į jūsų sąskaitą atsižvelgti į jų sukeltus įžeidimus.
• Pasilikite ramiai, įrodykite savo atvejį pasitikėjimu ir suvaržymu, parfiksuodami faktus. Paprastai tokie žmonės trokšta skandalą, tą pačią reakciją į jų pyktį ir pyktį, bet šaltojo suvaržymo jie gali juos supainioti.

Ne tik tokie nusikaltėliai, bet ir kita žmonių kategorija, kuri nuolat skundžiasi, turi neigiamą įtaką asmeniui - jie tiesiog čiulpia visas teigiamas emocijas. Jūs galite būti pavargę nuo bendravimo su jais. Geriausias būdas yra išvengti kontakto su tokiais žmonėmis arba pabandyti juos atitraukti įdomiomis naujomis ar temomis.. Bet jūs neturėtumėte pasakyti jiems apie savo sėkmę, nes tai suteiks naują skundų bangą ir pasiteisinimą pavydui.

Žinios apie elgesio kultūrą partijoje ir prie stalo padės asmeniui neužstrigti, o ne perduoti nežinojimui. Tiems, kurie mėgsta ne tik svečius, bet ir dažnai atvyksta, pateikiami šie etiketo elementai.

Rekomendacijos svečių priėmimui:

• namo savininkas pasveikina svečius prie durų ir padeda išsipjauti, tada šeimininkė lydi naujus atvykusius į stalą ir supažindina su dalyviais;
• svečiams reikia pasimėgauti pokalbiais, bet ne įvesti bendravimo temas ir peržiūrėti namų nuotraukas ir vaizdo įrašus tik visų dalyvių prašymu;
• reikia pasirūpinti, kad visi svečiai turėtų reikiamus stalo įrankius.

Rekomendacijos svečiams:

• nevėluokite;
• kultūrinis ir mandagus svečias neateina tuščiomis rankomis - gėlės, butelis vyno ar šokolado bus tinkama dovana namų šeimininkei;
• jei tai yra nedidelė vakarienė ar pietūs, tuomet būtina pagirti šeimininkės kulinarinius gebėjimus, tai yra netinkama didelėms partijoms;
• blogas tonas - tyliai sėdėti ir nesikalbėti su kitais svečiais, reikia palaikyti pokalbį;
• jūs negalite palikti be atsisveikinimo, turėtumėte padėkoti šeimininkui už vakarą ir mandagiai atsisveikinti su kitais svečiais.

Lentelės etiketo rekomendacijos:

• Pirmiausia moterys sėdi prie stalo, vyrai padeda jiems judėti kėdę.
• Alkūnės nėra ant stalo - leidžiama įdėti tik rankas, be to, valgant reikia spausti alkūnės.
• Būtina valgyti lėtai, kruopščiai kramtyti maistą. Neleidžiama gurkšnoti ar užkliūti.
• Mėsa turėtų būti supjaustyta į mažus gabalus, laikant peilį dešinėje, o šakutė - kairėje, turi būti šakutė. Restoranai su peiliu yra nepriimtini.
• Laikotarpiu tarp valgio šakutės ir peiliai nelieka ant staltiesės, bet ant skersinio - ant plokštės. Tarp patiekalų keitimo šakutė ir peilis taip pat paliekami tuščioje plokštelėje, bet jau lygiagrečiai vienas kitam, o peilis yra į dešinę nuo šakutės.

• Prieš išgerdami iš stiklo, reikia išpurkšti burną servetėlėmis, kad ant jo nepaliktų riebių dėmių.
• Tuo atveju, kai visi patiekalai jau yra ant stalo, juos reikia paimti tik su specialiais prietaisais, skirtais kiekvienam atskiram patiekalui, ir jokiu būdu ne su šaukštu.
• Stalo nenaudokite dantų krapštuko.
• Jūs negalite kalbėti su savo burnu ir palikti stalą be kramtymo maisto iki galo.
• Jei ataka prasidėjo čiaudulys ar kosulys, reikia naudoti servetėlę.
• Jūs neturėtumėte priversti savo stalo kaimynų išbandyti šio ar kito patiekalo - kiekvienas turi savo skonį.
• Prie stalo turėtų būti lengvas ir malonus pokalbis.

Siekdami padaryti gerą įspūdį antrojo pusmečio tėvams, žmonės daro kvailas klaidas. Todėl norėdami aplankyti savo mylimojo tėvus, turite laikytis šių rekomendacijų:

• Negalima atnešti tuščių rankų, bet nesuteikite tėvui alkoholinių gėrimų pirmame tėvo susitikime. Geriau į gėlę dėti gėles į mamą ar pyragą.
• Pirmiausia nepradėkite pokalbio - geriau palaukti, kol jie kreipsis į jus.
• Būtina elgtis kukliai, ne glostyti ir ne pagirti namų interjerą.
• Jūs neturėtumėte atsisakyti maitinimo, verta prisiminti, kad būsima motina-in-law ar motina-in-law ruošiasi jums - jums reikia pabandyti valgyti visko iš visko ir pagirti šeimininką.

• Nereikia įsitraukti į alkoholį - geriau pabandyti šiek tiek ilgiau ištiesti vieną stiklinę vyno.
• Merginos neturėtų rūkyti savo pirmojo apsilankymo tėvams.
• Būtina rūpintis tinkama išvaizda. Vaikinai turėtų dėvėti kelnes ir marškinius ar džinsus ir marškinius, bet jokiu būdu nešioti šortus. Mergaitė turėtų vengti trumpų šortų, sijonų ir suknelių, turinčių gilias iškirptes ir kaklo linijas.
• Jūs turėtumėte mandagiai atsakyti į tėvų klausimus, nekalbėti su juokais ir vengti kvailų anekdotų.
• Išvykdami, turėtumėte tikrai pakviesti tėvus aplankyti jus.

Malonus ir tvarkingas išvaizda, asmeninė higiena - bet kokio asmens natūralios pareigos. Niekas nebus malonu bendrauti su asmeniu, kuris kvepia nemalonų. Turi būti atliekami tokie paprasti dalykai, kaip kasdieniniai dušo apsilankymai, dantų valymas ir odos priežiūra.

Taip pat svarbu teisingai pasirinkti savo garderobą, kurioje turėtų būti visų dalykų.

Renkantis daiktų, kuriuos reikia pasikliauti odos, veido ir akių spalva, spalvą. Kiekvienas asmuo turi savo spalvų tipą:

• Žiema - oda gali būti beveik balta arba tamsi, plaukai - juodi arba tamsūs.

• Pavasaris - šviesūs plaukai ir akys, plona oda, rausvos lūpos.

• Vasara - šviesiai rudi, peleniniai plaukai. Pilkos, pilkos-mėlynos, žalios, šviesiai rudos akys. Pilkos-smėlio spalvos ir šiek tiek rausvos odos tonas, šviesiai rožinės lūpos.

• Ruduo - auksinė oda, šilti akių atspalviai (ruda, auksinė, tamsiai ruda), plaukai nuo aukso iki raudonos spalvos.

Pati spinta yra suskirstyta į šias kategorijas:

• Atsitiktinis. Jus tinka džinsai, marškinėliai, marškinėliai, įvairūs megztiniai ir megztiniai. Moterys gali į jį įeiti paprasti pjūviai ir sijonai, vasarą - sundresses ir šortai. Tokie drabužiai yra patogu susitikti su draugais, apsipirkti, vaikščioti po parką ar eiti su vaikais į cirką ar muziejų.

• Verslas. Kelnės kostiumai tinka vyrams ir moterims. Pastaruoju atveju taip pat galite naudoti griežtas sukneles ir kelio ilgio sijonus, šviesiai spalvotus monofoninius arba plonus dryžuotus marškinius - trumpai tariant, klasikinius drabužius darbui, interviu, verslo susitikimus, politinius įvykius.

• Ceremoninis ar vakaras. Tinka vykti į teatrą, koncertą, restoranus, kultūrines parodas ir mados šou, įmonių vakarėlius. Daugiau laisvos ir elegantiškesnės nei verslo spinta, bet ne per daug atviros ir mažiau vulgarios. Vyriški dėvėti tuxedos arba klasikinius kostiumus su striukėmis, moterys dėvi sukneles, šviesius šviečiančius audinius, grindų ilgio sukneles su išpjova ant nugaros, koją ar gilų skilimą.

• Sportinis. Tokie drabužiai tinka tik sportui ar aktyviam laisvalaikiui: žygiai miškuose ar kalnuose, slidinėjimas ar snieglenčių sportas, čiuožimas. Nepriimtina užsiimti treniruokliu džinsus ir batus - tai ne tik neatitinka taisyklių, bet ir nesaugi. Sportiniai drabužiai trunka gerai, neturi dekoratyvinių elementų, kurie gali įstrigti simuliatoriuje. Nuo batų tik lengvos batai, gerai prižiūrimi visą koją.

Šios pagrindinės aprangos kodo taisyklės padės jums pasirinkti tinkamus drabužius.

Žinant, kaip paslėpti figūrų trūkumus su drabužiais, galite efektyviai pristatyti bet kokį vaizdą. Žiūrėkite tai kitame vaizdo įraše.