Ryšio taisyklės

Netiketas: subtilybės ir bendravimo taisyklės kibernetinėje erdvėje

Netiketas: subtilybės ir bendravimo taisyklės kibernetinėje erdvėje

prisijungti prie diskusijos

 
Turinys
  1. Savybės
  2. Pagrindinės sąvokos
  3. Taisyklės
  4. Netiketas

Tokia sąvoka kaip netiketas atėjo pas mus iš anglų kalbos. Tačiau „setiket“ koncepcija nesilaikė, priešingai nei komunikacijos principai. Internete esančios komunikacijos etiketas apima internetinių pokalbių taisykles, korespondenciją paštu, bendravimą forume ir pan. Nėra sunku suprasti jo principus - pakanka tik žinoti pagrindinius dalykus ir nepamiršti apie elementarius mandagumą.

Savybės

Netiketo taisyklės leidžia pradedantiesiems priprasti prie tinklo, o patyrę vartotojai nepatiria diskomforto net bendrauti su nepažįstamaisiais. Iš esmės „setiket“ yra visos tos pačios elgesio normos, kurias žmonės seka kasdieniame gyvenime, bet perkeliamos į informacinį tinklą.

Etikos standartai nėra griežtos taisyklės, bet jei norite būti rimtai ir pagarbiai, jūs vis tiek turite juos laikytis.

Toks požiūris į kitus vartotojus kibernetinėje erdvėje nereikalauja daug pastangų, tačiau jis padeda užsidirbti geros reputacijos.

Pagrindinės sąvokos

Pradėkite kalbėti apie komunikacijos taisykles tinkle yra aptarti pagrindines sąvokas, su kuriomis visi interneto vartotojai susiduria kasdien.

Vietos, kuriose galima kalbėtis

Internete yra daugybė skirtingų svetainių ir pokalbių, skirtų žmonėms dalytis įdomia patirtimi. arba tiesiog kalbėkite vieni su kitais:

  • Forumas. Pagrindinė komunikacijos vieta yra forumas. Paprastai tai yra siaura specializacija. Pavyzdžiui, yra forumų mamoms, keliautojams, laisvai samdomiems darbuotojams ir pan. Tokiose svetainėse yra tiek tekstinė, tiek grafinė informacija, ir kiekvienas vartotojas gauna galimybę užduoti klausimą, sukurti naują temą arba tiesiog bendrauti komentaruose su kitais.
  • Pokalbiai. Pagrindinis pokalbio tikslas yra realiu laiku bendrauti. Jie gali būti naudojami asmeniniam susirašinėjimui arba grupei.

Pažeidimai ir klaidos

Žinutės tinkle gali sugadinti jūsų ir kito asmens nuotaiką, jei pažeidžiate paprastas taisykles. Yra keletas dalykų, kuriuos reikėtų vengti, vesti dialogą arba bendrauti forume:

  • Flamos. Šis žodis reiškia pastabas, turinčias nedidelę reikšmę ir naudojamas reaguoti. Iš tiesų šis žodis vadinamas paprastu ginču dėl argumentų. Tinklo liepsna vadino perėjimą prie individo, įžeidimų, diskriminacijos ir pan. Toks pranešimas neturėtų būti ne tik savęs rašomas, bet ir ignoruojamas, žiūrint į forumą, kad nebūtų išprovokuojami blaškymai tolesniems beprasmiams ginčams.
  • Potvynis. Nėra prasmės ir vadinamasis potvynis. Tai yra „ne tema“ pranešimai, kuriuos galima saugiai ištrinti. Paprastai potvyniai tiesiog siunčia šypsenėles ar monotoniškus pranešimus visiems iš eilės. Potvynių gausa sulėtina puslapių įkėlimo procesą ir tiesiog erzina vartotojus.
  • Kepurės. Šis žodis vadinamas pranešimu, užrašytu „Caps Lock“ klavišu. Pranešimai didžiosiomis raidėmis yra erzinantys, kaip ir šypsenėlių ar šauktukų gausa pranešimo pabaigoje. Paprastai tai reiškia, kad asmuo nėra susipažinęs su svetainės ar forumo naudojimo sąlygomis.

Iš tiesų, pagrindinės sąvokos, kurios randamos tinkle, ne tiek daug. Kompiuterių slengas nuolat vystosi, ir sunku sekti visas naujas sąlygas.Tačiau bent jau šios bazės žinios jau yra pakankamos normaliam bendravimui kibernetinėje erdvėje.

Taisyklės

Perskaitę pagrindines sąvokas, galite pereiti prie korespondencijos taisyklių.

El. Paštas

Daugeliui senų laikmenų el. Paštas yra pagrindinis būdas bendrauti tinkle. Tai, kad verslo korespondencija paprastai vyksta paštu, yra svarbi, todėl svarbu pirmiausia išmokti jį naudoti.

Pirmas žingsnis yra sukurti savo profilį. Asmeninis vardas ir parašas yra matomi visiems, kuriems siunčiate laiškus, taigi jums reikia surengti šią eilutę. Patartina naudoti savo tikrąjį vardą. Taigi jūs iš karto atpažįstate didžiulį skaičių siuntėjų.

Kai siunčiate laišką, taip pat turite nurodyti objektą. Tai taip pat yra pagarba jo pašnekovui. Jis iš karto supras, ko norite, ir, jei reikia perskaityti pranešimą, jis to nepasieks tarp dešimčių bevardžių pranešimų.

Kalbant apie patį laišką, jis neturėtų būti per ilgas. Jei tiesiog atsakysite į pranešimą, tai galite padaryti su keliomis frazėmis apie nuopelnus. Kai siunčiate laišką, taip pat stenkitės laikytis temos, o ne eiti į ilgus paaiškinimus.

Paprastai viena raidė atitinka vieną raidę. Jei turite kažką pridėti, geriau parašyti naują žinutę.

Tinklų kūrimo kultūra taip pat apima raštingumą. Patikrinkite tekstą bent jau laisvuose redaktoriuose, kad išvengtumėte klaidų, sugadinant pašnekovo įspūdį. Tai, kad paštas laikomas sparčiu ryšių metodu, nesuteikia teisės siųsti neraštingus pranešimus.

Bendraujant elektroniniu paštu taip pat verta tai prisiminti pranešime negalite nurodyti jokių asmens duomenų. Nors iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad korespondencija bus prieinama tik dviem partneriams, gali būti, kad asmeninė informacija bus rodoma viešai. Taip atsitinka, kad sukčiai nuskaito laiškus, kad gautų asmens duomenis, pvz., Banko sąskaitos numerį.

Bet koks pranešimas baigiasi parašu. Kaip ir vardas, jis turi būti suprantamas ir apgalvotas. Dauguma svetainių automatiškai prideda parašą, tačiau beveik visada yra galimybė redaguoti tam tikrą frazę. Svarbiausia, kad jis nebūtų per ilgas, optimalus dydis yra nuo keturių iki septynių eilučių. Pačioje raidės pabaigoje galite dubliuoti pavadinimą arba nurodyti kitus kontaktus.

Forumai ir pokalbiai

Bendravimas forumuose ir pokalbių kambariuose paprastai yra mažiau formalus. Tačiau vis dėlto reikėtų laikytis tam tikrų taisyklių. Visų pirma, jums reikia gerbti pašnekovus. Elementas „išvengti įžeidimų“ pateikiamas beveik visuose taisyklių rinkiniuose.. Paprastai įžeidimai vadinami „vykstančiais asmenimis“: įžeidžiant pokalbio partnerio giminaičius, diskriminaciją dėl lyties, religijos ar rasės, taip pat kai kurių asmenybės pageidavimų ir pomėgių naikinimą.

Taip pat daugumoje svetainių yra draudžiamas vadinamasis overclocking, t. Jei jums reikia ką nors cituoti arba pabrėžti kažkieno komentarą, turite pasirinkti tą patį sakinį ar frazę, kuri turi reikiamą reikšmę, o ne tik kopijuoti visą tekstą. Tas pats pasakytina ir apie kabučių krūvą - visada pasirinkite vieną ar kelis, be kurių jūs negalite daryti, neprarandant prasmės.

Daugelyje forumų, taip pat el. Laiškų, paprastai yra parašas. Jūs taip pat neturėtumėte per ilgai. Dažniausiai tokie parašai yra humoro ar asmeniniai.

Tai leidžiama, tačiau reikėtų vengti neigiamų arba provokuojančių parašų parašų.

Netiketas

Be šių pagrindinių taisyklių yra nerašytų taisyklių. Jie padeda užsidirbti geros reputacijos ir yra saugūs dirbdami su nepažįstamais žmonėmis.

Žmogus

Pirmasis principas yra pagarba kitiems žmonėms.Atminkite, kad nors jūs nematote realaus asmens prieš jus, jis vis dar egzistuoja kitoje ekrano pusėje. Tai reiškia, kad verta kontroliuoti savo pareiškimus ir galvoti, kad jūsų žodžiai gali pakenkti žmogui.

Savikontrolė

Uždegimas ir viešieji įžeidimai turėtų būti vengiami ne tik dėl to, kad jūsų žodžiai gali būti suvokiami kaip įžeidimai, bet ir todėl, kad viskas sutvirtinta internete. Jei realiame gyvenime išreikšti žodžiai gali būti pamiršti laiku, rašytinė ir išsiųsta žinutė išlieka amžinai. Daugelis vartotojų turi kontrolės iliuziją - atrodo, kad pakanka paspausti „ištrinti“ mygtuką ir pranešimas bus ištrintas amžinai.

Tačiau tai dar toli gražu nėra, nes visi išsiųsti pranešimai lieka internete, o patyrusiems įsilaužėliams nebus sunku surinkti visą informaciją, kurią asmuo atsiuntė tinkle.

Pacientas

Deja, ne visi vartotojai prisimena apie etiketą, prisijungdami prie tinklo. Todėl kita nerašyta taisyklė yra būti kantri visiems. Nereikia eiti į kiekvieną ginčą ir pabandyti išspręsti kiekvieną asmenį. Pakanka, kad būčiau kantrūs ir nekeltų provokacijos.

Pagarba

Bendravimą virtualioje realybėje dažnai apsunkina tai, kad kiekvienas žmogus turi realų gyvenimą. Tai reiškia, kad negalima laukti, kol pašnekovas visą savo laisvalaikį skirs pokalbiui forume arba laukia atsakymo el. Laiško.

Be to, dažnai gali kilti problemų dėl prieigos prie tinklo. Tai taip pat turi būti prisiminta, o ne jūsų pašnekovas.

Sauga

Vienas iš pagrindinių internetinio ryšio privalumų yra pilnas anonimiškumas, kuris iš pradžių suteikiamas vartotojui. Asmuo pasirenka, kaip pateikti save ir kokį įvaizdį sukurti. Anonimiškumas taip pat yra saugumo garantija. Neperduokite asmeninių duomenų nepažįstantiems asmenims ir nepalikite jų ten, kur juos gali rasti sukčiai. Toks aplaidumas dažnai sukelia liūdnas pasekmes.

Švelnumas

Siekiant užtikrinti saugų ryšį, taip pat svarbu būti mandagiu pokalbių palaikymo specialistu. Kad nesukeltumėte neigiamos reakcijos į jūsų žodžius, o susirašinėjimo metu nepriimtumėte grėsmių jūsų adresuose, pakanka suvaržyti savo emocijas, o ne per daug pasakyti. Nešvari kalba ir bandymai išprovokuoti kitą asmenį neduos dialogo teisinga kryptimi.

Tai ne tik etika, bet ir būdas saugiai apsaugoti.

Noras padėti

Etinis elgesys reiškia norą padėti kitiems sunkioje situacijoje. Dažnai jie kreipiasi į internetą ieškodami atsakymų į kai kuriuos klausimus. Nebūk grubus, net jei jie atrodo kvaili. Geriau tiesiog padėti kitam asmeniui nekeliant ilgų diskusijų ir diskusijų tam tikromis prasmės temomis. Reikia nepamiršti, kad visi interneto vartotojai kažkada buvo pradedantiesiems.

Ryšio tinkle taisyklės, net jei jos nėra parašytos, palengvina gyvenimą ir leidžia išlaikyti išsilavinusio asmens reputaciją net kibernetinėje erdvėje. Sužinokite daugiau apie bendravimo kibernetinėje erdvėje taisykles ir sudėtingumą šiame vaizdo įraše.

Parašykite komentarą
Informacija pateikiama referenciniais tikslais. Negalima savarankiškai gydyti. Dėl sveikatos visada konsultuotis su specialistu.

Mada

Grožis

Ryšys